作業範囲

データセンターにおける情報システム部門で顧客への各種提案や社内システムの運用、およびトラブル対応を行っておりました。

概要

データセンターを利用する顧客向けの提案と社内システムの運用を行う約10名のチームで、顧客のネットワーク、セキュリティの改善に向けた提案、システムのクラウド化提案、および社内サーバの更改(設計、構築、テスト、運用)、顧客向け大型ストレージ管理などの対応を行っておりました。障害発生時は、障害原因の切り分けと対応、必要に応じてCEへの対応依頼と各種調整などの対応を行っておりました。
あわせて業務効率化のツール作成等も行い、業務への貢献をすることができております。